单样本-泛实体瘤组织188基因检测

为了参加临床试验做的检测，对时效性要求高。你们5个工作日出结果，满足了试验方的入组时间要求。报告内容很扎实，检测出的生物标志物被试验组认可，已成功入组。速度和准确性都帮了大忙！

预约很方便，采样点也好找。不过我去的那天采样的人稍多，虽然按预约时间到了，但还是等了大概二十多分钟。环境有点吵，希望能更好地控制一下人流量，保持等候区的安静。

整体还行，报告有参考价值。但感觉沟通环节可以再灵活点，比如解读电话如果没接到，只能再预约，有时着急问点事不太方便。希望可以增加在线文字咨询的渠道作为补充。

我老公确诊肠癌后，医生建议做基因检测看看有没有靶向药机会。当时全家都慌了，是客服小林一步步教我怎么准备病理切片、填申请表，特别有耐心。报告出来解读医生讲得非常细，虽然结果不理想，但至少心里有底了。整个流程比想象中顺畅。

提交检测申请后，客服就拉了一个专属服务群，样本运输、发票申请、报告疑问等所有琐事都可以在群里问，响应很快。这种‘一站式’的售后跟进，对于正在忙于照顾病人的家庭来说，太省心了。

作为肺癌患者家属，最怕结果不准走弯路。这次检测出的EGFR罕见突变，我们特意去另一家大医院做了验证，结果完全一致。心里一块石头落了地，可以放心让家人按报告建议的方案尝试了。准确性是生命线，你们做到了。

我妈妈是乳腺癌，基因检测是为了看看有没有遗传风险。报告出来内容很多，我们最关心遗传部分。后续服务中，客服帮我们单独预约了一位擅长遗传咨询的老师进行解读，解决了我们家庭的疑惑。这种分专业领域的精细服务，真的很棒。

确诊结直肠癌后特别迷茫，病友推荐了你们。最感动的是顾问在我拿到报告大哭那天，额外花了40多分钟陪我梳理情绪，还说后续有问题随时可以找她，不限于报告。感觉她不是把我当客户，而是真心想帮到我。

术后复查做的，想看看有没有残留或复发风险。报告出得很快，没让我悬着心等太久。里面关于微卫星不稳定性（MSI）和TMB的检测结果特别清楚，医生直接据此讨论了免疫治疗的可能性。整个报告感觉就是为临床决策量身定做的。

肺癌家属，老人岁数大怕冷。采样室里空调温度适中，还准备了小毯子。采样床可以调节高度，方便老人上下。这些小细节让我们觉得特别温暖，考虑得很周全。

我是乳腺癌术后，想看看有没有复发风险和高危因素，同时为万一复发提前找方案。报告详细程度超出预期，不仅有突变列表，还有详细的用药解读和临床意义分级，让我和主治医生讨论时心里特别有底。准确性感觉很专业。

术后复查做的检测，想看看有没有新的用药机会。整个流程线上化程度很高，从下单、查看进度到下载电子报告，都在公众号和小程序里完成，像查快递一样方便。报告出来的那天还发了短信提醒，不用天天去问客服。

为了给家人找靶向药机会做的检测。说实话价格不便宜，但客服详细解释了费用构成，包括实验、生信分析和临床解读好几部分。最打动我的是报告出来后有电话解读服务，专家耐心讲了半小时，把每个有意义的突变都说明了，感觉这服务是包含在价格里的，不是光卖报告。

乳腺癌术后做的检测。样本寄出后大概一周左右，就收到短信提醒报告已生成，并提示我预约解读时间。预约界面时间选项很清晰，我选了个下班后的时段，和遗传咨询师视频聊了半小时，把报告里每一个有意义的突变都讲明白了。