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谷城万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 桂林基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2025-04-26

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-04-03

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-03-11

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-02-16

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-01-24

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-01-01

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.5

130278 条评价

5星
53%
4星
40%
其他
6%
汪**
汪**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测术后复查2026-02-16

作为有家族史的人来做筛查,最怕的就是冷冰冰的流程。但这里的环境让人放松,灯光柔和,还有饮用水和消毒用品的小细节。采样后顾问主动提供了后续遗传咨询的预约方式,考虑很周全。

机构回复

感谢您的细致反馈。我们希望从细节处体现关怀,尤其针对遗传风险人群,提供持续的支持非常重要。祝您和家人健康平安。

7人觉得有用
魏**
魏**已验证购买
分枝杆菌菌种鉴定(基因芯片法)反复感染2026-03-01

作为呼吸科的老病号,这次用上了这个新技术。最大的感受是‘省心’。从医生开单到拿到报告,所有环节都有提示。报告出来后,检测机构的客服和我的主治医生还通了气,确保医生完全理解报告内容,这种协同让我觉得很靠谱。

机构回复

感谢您的高度评价。我们始终认为,检测机构应与临床医生保持紧密沟通,共同为患者的健康负责。很高兴我们的协同服务能让您感到省心和靠谱。祝您治疗顺利!

62人觉得有用
高**
高**已验证购买
全外显子基因测序(单人)体检升级2026-02-12

结果准确度我相信是靠谱的,和我已知的一些家族病史能对应上。App的功能挺全,可以授权给家人查看。一个小建议:报告生成后,如果后续有新的科学研究发现与我的某个位点相关,能否有更新提示?这样数据就能‘保值’了。

机构回复

很有价值的想法!我们正在构建基因数据动态解读系统,未来在科学共识更新的基础上,可能会为用户提供相关位点的新信息提示。感谢您的前瞻性建议!

41人觉得有用
孔**
孔**已验证购买
单样本-泛实体瘤组织188基因检测肝癌家属2026-02-25

机构看起来非常正规,设备先进。但周末预约名额太少了,很难约上。对于我们上班族家属来说,平时请假陪护真的很不方便,如果能增加周末的服务能力就好了。

机构回复

感谢您的反馈。我们已注意到周末预约紧张的问题,正在协调人力资源,争取在保障服务质量的前提下,逐步增加周末的可预约时段,方便更多用户。

49人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
妇科微生物检测34项泌尿感染2026-03-10

第一次尝试这类居家检测,本来挺忐忑。但说明书每一步都带图,还用了“大概深入多长”这种描述,而不是冷冰冰的厘米数,很贴心。采样没不适,报告出来后还有电话解读服务,虽然我没用,但觉得有保障。

机构回复

感谢您迈出尝试的第一步并给出高度评价!我们努力将专业流程转化为通俗指引,电话解读服务也是为了让每位用户都能充分理解报告。您的安心,对我们至关重要。

44人觉得有用
武**
武**已验证购买
前列腺癌-132基因(组织版)术后复查2026-02-21

报告出来后有电话解读服务,我本来担心在电话里聊这么私密的健康信息不安全。但顾问主动提示我,如果对通话环境不放心,可以要求改期或通过加密的线上通道沟通。这种主动为客户隐私着想的意识,真的很难得,不是所有机构都能做到。

机构回复

很高兴我们的服务细节能给您带来安心。保护隐私贯穿于每一个服务触点,包括沟通方式的选择权。您的满意是我们不断优化服务的动力。

30人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
结核分枝杆菌及利福平耐药基因检测泌尿感染2026-03-06

检测准确快速,对治疗帮助很大。隐私方面总体满意,样本寄回后物流信息更新有点慢,有一两天心里有点打鼓,怕样本丢了信息泄露。虽然知道有编号保护,但还是免不了担心。建议物流跟踪信息更及时透明些。

机构回复

非常感谢您的宝贵建议。我们已收到反馈,会与物流合作伙伴优化运输中的信息更新节点,让您对样本的行程更加心中有数,缓解焦虑。

44人觉得有用
段**
段**已验证购买
乳腺癌21基因检测肺癌家属2026-02-17

自己是甲状腺结节,但妈妈和姨妈都是乳腺癌,心里特别怕遗传。做了这个检测,最让我安心的不是报告本身,而是解读医生主动问我家族里还有没有其他癌症史,帮我分析了遗传的可能性和我未来的筛查建议,感觉考虑得很长远,不单是看眼前这份报告。

机构回复

感谢您的反馈。遗传风险评估是我们的核心工作之一,除了对报告本身的解读,提供基于家族史的长远健康管理建议同样重要。很高兴我们的服务能带给您安心的体验。

26人觉得有用
刘**
刘**已验证购买
甲状腺癌基因检测胃癌家属2026-03-02

做之前期待很高,毕竟花了好几千。结果等待时间比宣传的多了3天,有点着急。报告内容很全,但有些部分比如基因型频率这些数据,对我而言太深奥了,感觉用不上。整体服务是好的,但性价比感觉可以再高一点,比如提供更简明的版本选项。

机构回复

非常抱歉给您带来了不佳的等待体验,时间延误的问题我们会严肃检讨并改进。关于报告版本,您的“简明版”建议非常好,我们已纳入产品优化计划,未来将提供更个性化的报告选择。再次感谢您的宝贵意见!

10人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
脆性X综合征检测双胞胎孕妈2026-02-13

看到价格第一反应是:哦,专基因检测果然不便宜。但做完后,拿到那份厚厚的、图文并茂的报告,还有针对我个人情况的建议清单时,感觉质感完全不一样。这不像是一份冷冰冰的数据,更像是一份贴心的健康指南,瞬间觉得物有所值。

机构回复

谢谢您对我们报告质量的褒奖!我们致力于将复杂的科学数据转化为客户能读懂、能用上的健康信息。您的‘健康指南’比喻,是对我们团队工作最好的鼓励!

27人觉得有用
何**
何**已验证购买
胃肠肿瘤-120基因(组织版)胃癌家属2026-02-26

报告对微卫星不稳定(MSI)和肿瘤突变负荷(TMB)的解读很到位,不仅给出了数值,还详细说明了这两个指标在免疫治疗中的意义和我所处的水平,让我对是否适合用免疫疗法心里有谱了。

机构回复

很高兴您关注到我们对生物标志物的深度解读。MSI和TMB是免疫治疗的重要指针,准确解读其临床意义至关重要。感谢您对我们专业性的认可。

67人觉得有用
尹**
尹**已验证购买
染色体微阵列分析(用于遗传疾病新生儿/儿童/成人染色体异常检测)35岁初产妇2026-02-09

采样点的工作人员很耐心,环境也干净。就是预约的时间段有点挤,我到的时候前面的人还没结束,等了二十多分钟。如果预约系统能更精确地安排时段,体验会更好。检测本身是让人放心的。

机构回复

抱歉给您带来了不佳的等待体验。您反馈的预约时段问题我们已记录,会着手优化预约系统的时间间隔管理,努力提高等候体验。感谢您的提醒!

11人觉得有用
易**
易**已验证购买
结直肠癌靶向43基因检测(组织)淋巴瘤患者2026-02-22

作为患者,最怕的就是搞不懂报告瞎着急。他们提供的报告解读服务不是一次性的,我两个月后复查,对指标有疑问,试着又在服务群里问了下,没想到很快就得到了回复,还帮我对比了初诊和复查的一些情况。这种“售后”没期限的服务,真的很安心。

机构回复

您的安心是我们最大的追求。我们承诺的服务周期虽然有限,但对于客户的合理咨询,我们始终愿意竭尽所能给予帮助。很高兴能在您需要的时候提供持续的支持。

67人觉得有用
侯**
侯**已验证购买
肺癌靶向120基因检测(组织)肠癌患者2026-03-07

因为要等医院病理切片,中间耽误了一周,我特别着急,怕影响治疗。顾问没有敷衍我,而是定期帮我跟进医院那边的进度,还协调了加急处理。最后报告比预期提早了两天出来,解了燃眉之急。这种负责任的态度,必须点赞。

机构回复

我们理解与时间赛跑的心情。对于治疗紧迫的病例,我们设有加急通道和服务。很高兴能通过主动协调为您争取了时间。精准的治疗不等人,我们会尽力配合。

64人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
女20项朋友推荐2026-02-18

整体服务很棒,尤其是售后。但有个小建议,报告里的部分风险评估,如果能用更通俗的比喻或对比来解释概率高低,可能对普通用户会更友好。现在有些描述还是偏学术了一点。

机构回复

非常感谢您提出的宝贵建议!我们已经收到,并会反馈给报告研发团队进行优化。让报告更易懂一直是我们努力的方向,期待下次能为您提供更佳的阅读体验。

18人觉得有用

共 130278 条评价,第 17/8686 页

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